Plusieurs mois après le passage de certaines entreprises à la nouvelle version de la norme ISO9001 : 2015, les principaux points faibles encore mal déployés dans les systèmes de management sont d'après les organismes de certification :

• Le manque de prise en compte des exigences sur le leadership. Les stratégies d'entreprise ne sont pas suffisamment formalisées ou structurées pour en permettre un déploielment efficace. Leur suivi n'est pas toujours réalisé dans le temps et la communication interne / externe autour de celles ci souvent sous etimée.
• La notion de parties intéressées n'est pas toujours comprise en terme de finalité et donc de valeur ajoutée pour les SMQ.
• La prise en compte et le partage des connaissances est souvent confondue avec les notions de compétences / formation / sensibilisation qui sont des exigences anciennes de la version 2008.